西班牙生活通隐私政策

本政策按照欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）和西班牙数据保护实践编写，用于说明 espanalife.app、西班牙生活通 App 和欧圈社区如何处理个人数据。本文不是律师出具的法律意见，正式商业运营前建议由西班牙本地律师复核。

一、我们处理哪些个人数据

• 账号资料：手机号、邮箱（如用户提供）、昵称、密码凭证、所在城市或省份。
• 发布内容：标题、分类、正文、价格、地址或城市、联系方式、图片、视频、地图位置、标签。
• 欧圈互动：点赞、收藏、评论、关注、分享、草稿、举报、推荐好友和积分记录。
• 商家目录：商家名称、行业、地址、公开联系方式、公开图片，以及商家认领或修改时提交的信息。
• 客服与举报：微信/WhatsApp/电话/邮箱、举报原因、处理记录、后台管理员操作日志。
• 技术数据：IP 地址、浏览器和设备信息、访问时间、页面、会话标识、必要的安全日志、应用通知令牌（如启用）。

二、处理目的和法律依据

• 提供账号注册、登录、发布、浏览、搜索、信息管理和客服功能。法律依据：履行用户请求的服务或合同。
• 审核发布内容、处理举报、防止诈骗、垃圾广告和平台滥用。法律依据：平台和用户的合法利益，以及必要时履行法律义务。
• 展示公开发布的信息、商家目录、欧圈内容和互动数据。法律依据：用户主动发布或同意展示。
• 发送与账号、审核、发布成功、举报处理相关的服务通知。法律依据：履行服务和合法利益。
• 统计访问、优化页面、改进推荐和等级/积分功能。法律依据：合法利益；如使用非必要追踪 Cookie，将另行取得同意。
• 保存账务、争议、违规证据或依法配合主管机关要求。法律依据：法律义务和合法利益。

三、公开展示和用户责任

用户主动发布的标题、描述、城市、价格、图片、联系方式和评论可能公开展示。请不要在公开信息里填写身份证件、银行账号、完整住址、儿童信息、医疗信息或其他敏感资料。线下交易、招聘、租房和服务联系由用户自行判断风险。

四、数据保存期限

• 账号资料保存至账号删除或用户请求删除后合理期限内。
• 发布信息保存至用户删除、管理员下架，或平台运营不再需要时。
• 举报、审核、安全日志通常保存 12 至 24 个月；涉及争议、欺诈或法律义务的，可保存更长时间。
• 备份数据会在技术备份周期内逐步覆盖或删除。

五、第三方服务和数据处理者

为提供服务，我们可能使用以下服务商作为数据处理者或基础设施提供方：Supabase（数据库、认证、存储）、Vercel（网站托管、函数、日志）、浏览器/系统推送服务、邮件或客服通讯工具。我们不会出售个人数据。

六、国际数据传输

部分云服务可能在欧盟以外处理或备份数据。我们会优先选择提供 GDPR 合规机制的服务商，并在需要时依赖标准合同条款、等效保护措施或服务商公开的数据保护条款。

七、Cookie、本地存储和类似技术

网站会使用必要的本地存储或会话标识来维持登录、语言选择、草稿、收藏、PWA 安装和安全功能。详情见 Cookie 与本地存储政策。如以后加入广告、跨站追踪或非必要分析 Cookie，将提供同意选择。

八、用户权利

在 GDPR 下，用户可以依法行使访问、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携带、撤回同意等权利。请发送邮件至 aladaya@gmail.com，并说明手机号/账号、请求内容和必要的身份验证信息。我们通常会在 30 天内回复；复杂请求可能依法延长。

如认为个人数据处理不当，也可以向西班牙数据保护机构 AEPD 投诉：www.aepd.es。

九、未成年人

本平台主要面向成年人及有工作、租房、生活服务需求的用户，不面向儿童提供服务。未成年人使用平台应获得监护人同意，且不得发布不适合公开的信息。

十、安全措施

我们通过 HTTPS、访问权限、后台管理员权限区分、审核日志和云服务安全机制保护数据。互联网服务无法保证绝对安全，如发现安全问题，请立即联系 aladaya@gmail.com。

十一、政策更新

功能、法律或服务商变化时，我们可能更新本政策。重大变化会通过网站或 App 页面提示。继续使用服务表示您已知悉更新后的政策。